Bepalings en voorwaardes – vir insigte-konsultasie
Hierdie Bepalings en Voorwaardes ("Bepalings") beheer jou gebruik van die dienste wat deur Vir Insights Consultancy ("ons", "ons", of "die maatskappy"), 'n marknavorsingsorganisasie. Deur by ons dienste betrokke te raak, stem jy in tot die volgende bepalings:
- Omvang van Dienste
- Ons verskaf pasgemaakte marknavorsing, data-analise, verbruikersinsigte, besigheidsintelligensie en konsultasiedienste.
- Alle dienste word gelewer op grond van projekspesifieke ooreenkomste, tydlyne en aflewerbares.
- Enige bykomende dienste buite die ooreengekome omvang sal 'n nuwe ooreenkoms of wysiging vereis.
- Kliëntverantwoordelikhede
- Kliënte moet akkurate, volledige en tydige inligting verskaf wat nodig is vir die suksesvolle uitvoering van die navorsing.
- Kliënte is verantwoordelik vir die verkryging van enige nodige derdepartytoestemmings vir data of materiaal wat hulle aan ons verskaf.
- Enige vertragings of veranderinge van die kliënt se kant af kan projektydlyne en aflewerbares beïnvloed.
- Vertroulikheid
- Ons handhaaf streng vertroulikheid van alle kliëntinligting, data en materiaal wat met ons gedeel word.
- Beide partye stem in om geen vertroulike inligting aan derde partye bekend te maak sonder vooraf skriftelike toestemming nie.
- Hierdie klousule bly effektief selfs nadat die projek of verhouding beëindig is.
- Intellektuele Eiendom
- Alle navorsingsverslae, data, metodologieë en insigte wat deur For Insights Consultancy ontwikkel is, bly die intellektuele eiendom van die Maatskappy, tensy anders skriftelik ooreengekom.
- Kliënte word 'n nie-eksklusiewe, nie-oordraagbare lisensie toegestaan om die aflewerbares slegs vir interne doeleindes te gebruik.
- Reproduksie, herverkoop of herverspreiding van aflewerbare items word nie toegelaat sonder vooraf goedkeuring nie.
- Datagebruik en nakoming
- Ons voldoen aan dataprivaatheidswette soos GDPR, CCPA en ander toepaslike regulasies.
- Enige persoonlike of sensitiewe data wat tydens navorsing ingesamel word, sal geanonimiseer word en met streng datasekuriteitsprotokolle hanteer word.
- Kliënte moet verseker dat enige data wat aan ons verskaf word, wettig verkry is en eties verkry is.
- Betaalvoorwaardes
- Projekkoste, betalingsmylpale en sperdatums sal duidelik in die projekvoorstel of -ooreenkoms uiteengesit word.
- Betalings moet binne die vasgestelde tydperk gemaak word (gewoonlik 15 tot 30 dae vanaf die faktuurdatum).
- Vertraagde betalings kan rentekoste meebring en kan projekvoortsetting of aflewering beïnvloed.
- Hersienings en Terugvoer
- Kliënte is geregtig op 'n voorafbepaalde aantal hersienings (tipies 1-2) binne 'n spesifieke tydperk na aflewering.
- Bykomende wysigings of veranderinge buite die ooreengekome omvang kan ekstra kostes meebring.
- Terugvoer moet spesifiek en uitvoerbaar wees om tydige aanpassings moontlik te maak.
- Kansellasies en terugbetalings
- Kansellasiebeleide wissel na gelang van projekomvang en fase van voltooiing.
- Indien 'n projek halfpad gekanselleer word, kan gedeeltelike terugbetalings uitgereik word op grond van werk wat voltooi is.
- Nie-terugbetaalbare fooie kan van toepassing wees op voorlopige navorsing, konsultasies of administratiewe koste.
- Beperking van aanspreeklikheid
- For Insights Consultancy sal nie aanspreeklik wees vir enige indirekte, toevallige of gevolglike skade wat voortspruit uit die gebruik of onvermoë om ons dienste te gebruik nie.
- Ons totale aanspreeklikheid is beperk tot die bedrag wat die kliënt vir die betrokke projek of diens betaal.
- Waarborge en vrywarings
- Ons streef daarna om akkurate, betroubare en uitvoerbare insigte te verskaf. Ons waarborg egter nie spesifieke uitkomste of besigheidsukses nie.
- Alle bevindings en aanbevelings is gebaseer op beskikbare data en marktoestande ten tyde van navorsing.
- Die kliënt erken dat besigheidsbesluite gebaseer op ons insigte op hul eie diskresie en risiko is.
- beëindiging
- Enige party kan die ooreenkoms met skriftelike kennisgewing beëindig, onderhewig aan bepalings wat in die dienskontrak omskryf word.
- By beëindiging moet alle uitstaande betalings vereffen word, en enige werk wat tot op daardie stadium voltooi is, sal aan die kliënt gelewer word.
- Beheerreg en jurisdiksie
- Hierdie bepalings sal beheer word deur en vertolk word in ooreenstemming met die wette van [Voeg land/staat in].
- Enige dispute wat onder of in verband met hierdie Bepalings ontstaan, sal onderhewig wees aan die eksklusiewe jurisdiksie van die howe geleë in [Voeg jurisdiksie in].
- Wysigings aan bepalings
- Ons behou die reg voor om hierdie Bepalings te eniger tyd te wysig. Enige veranderinge sal per e-pos gekommunikeer word of op ons webwerf geplaas word.
- Voortgesette gebruik van ons dienste na sulke wysigings behels aanvaarding van die nuwe Bepalings.
- Kontak inligting
Vir enige vrae of verduidelikings rakende hierdie Bepalings, kontak ons asseblief by:
📧 E-pos: info@forinsightsconsultancy.com