Nutzungsbedingungen

1. Leistungsumfang

• Wir bieten maßgeschneiderte Marktforschung, Datenanalyse, Verbrauchereinblicke, Business Intelligence und Beratungsdienste.
• Alle Dienstleistungen werden auf der Grundlage projektspezifischer Vereinbarungen, Zeitpläne und Leistungen erbracht.
• Darüber hinausgehende Leistungen außerhalb des vereinbarten Umfangs bedürfen einer Neuvereinbarung bzw. Ergänzung.

2. Verantwortlichkeiten des Kunden

• Kunden müssen genaue, vollständige und zeitnahe Informationen bereitstellen, die für die erfolgreiche Durchführung der Forschung erforderlich sind.
• Kunden sind dafür verantwortlich, alle erforderlichen Genehmigungen Dritter für die Daten oder Materialien einzuholen, die sie uns liefern.
• Jegliche Verzögerungen oder Änderungen seitens des Kunden können sich auf die Zeitpläne und Ergebnisse des Projekts auswirken.

3. Vertraulichkeit

• Wir behandeln alle uns übermittelten Kundeninformationen, Daten und Materialien streng vertraulich.
• Beide Parteien verpflichten sich, ohne vorherige schriftliche Zustimmung keine vertraulichen Informationen an Dritte weiterzugeben.
• Diese Klausel bleibt auch nach Beendigung des Projekts oder der Beziehung wirksam.

4. Geistiges Eigentum

• Alle von For Insights Consultancy entwickelten Forschungsberichte, Daten, Methoden und Erkenntnisse bleiben geistiges Eigentum des Unternehmens, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
• Den Kunden wird eine nicht exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Liefergegenstände ausschließlich für interne Zwecke gewährt.
• Die Vervielfältigung, der Weiterverkauf oder die Weiterverteilung der Liefergegenstände ist ohne vorherige Genehmigung nicht gestattet.

5. Datennutzung und Compliance

• Wir halten uns an Datenschutzgesetze wie DSGVO, CCPA und andere geltende Vorschriften.
• Alle während der Forschung gesammelten persönlichen oder sensiblen Daten werden anonymisiert und unter Einhaltung strenger Datensicherheitsprotokolle behandelt.
• Kunden müssen sicherstellen, dass alle uns zur Verfügung gestellten Daten legal und aus ethischen Quellen stammen.

6. Zahlungsbedingungen

• Projektkosten, Zahlungsmeilensteine ​​und Fälligkeitstermine werden im Projektvorschlag oder in der Vereinbarung klar umrissen.
• Zahlungen sind innerhalb der vereinbarten Frist (in der Regel 15 bis 30 Tage ab Rechnungsdatum) zu leisten.
• Bei Zahlungsverzug können Zinsen anfallen und die Fortsetzung oder Auslieferung des Projekts kann beeinträchtigt werden.

7. Überarbeitungen und Feedback

• Kunden haben Anspruch auf eine vordefinierte Anzahl von Überarbeitungen (normalerweise 1–2) innerhalb eines bestimmten Zeitraums nach der Lieferung.
• Für zusätzliche Überarbeitungen oder Änderungen außerhalb des vereinbarten Umfangs können zusätzliche Kosten anfallen.
• Das Feedback muss spezifisch und umsetzbar sein, um rechtzeitige Anpassungen zu ermöglichen.

8. Stornierungen und Rückerstattungen

• Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Projektumfang und Fertigstellungsphase.
• Wenn ein Projekt während der Laufzeit abgebrochen wird, können auf Grundlage der geleisteten Arbeit Teilrückerstattungen erfolgen.
• Für Voruntersuchungen, Beratungen oder Verwaltungsgebühren können nicht erstattungsfähige Gebühren anfallen.

9. Einschränkung der Haftung

• For Insights Consultancy haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung unserer Dienste ergeben.
• Unsere Gesamthaftung ist auf den Betrag beschränkt, den der Kunde für das jeweilige Projekt oder die jeweilige Dienstleistung bezahlt hat.

10. Garantien und Haftungsausschlüsse

• Wir sind bestrebt, präzise, ​​zuverlässige und umsetzbare Erkenntnisse zu liefern. Wir garantieren jedoch keine spezifischen Ergebnisse oder Geschäftserfolge.
• Alle Erkenntnisse und Empfehlungen basieren auf den zum Zeitpunkt der Untersuchung verfügbaren Daten und Marktbedingungen.
• Der Kunde erkennt an, dass Geschäftsentscheidungen auf Grundlage unserer Erkenntnisse in seinem eigenen Ermessen und auf sein eigenes Risiko erfolgen.

11. Kündigung

• Jede Partei kann den Vertrag unter Einhaltung der im Dienstleistungsvertrag festgelegten Bedingungen durch schriftliche Mitteilung kündigen.
• Bei Kündigung sind sämtliche ausstehenden Zahlungen zu begleichen und die bis dahin erbrachten Leistungen dem Auftraggeber auszuliefern.

12. Geltendes Recht und Gerichtsstand

• Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von [Land/Staat einfügen] und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.
• Sämtliche Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in [Gerichtsbarkeit einfügen].

13. Änderungen der Bedingungen

• Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt oder auf unserer Website veröffentlicht.
• Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen gilt als Annahme der neuen Bedingungen.

14. Kontaktinformationen

Bei Fragen oder Unklarheiten zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 Email: info@forinsightsconsultancy.com